Operador de Call Center Bilíngue - Japonês
São Paulo - SP
R$ 1.900,00 a R$ 2.000,00 (Bruto Mensal)
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Parcial tardes
Operacional
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Atendimento receptivo e ativo
Agendamento de exames e consultas
Retorno para contatos do site
Conferência de pedidos médicos via WhatsApp
Zelar pelos Postos de Atendimento (organização, limpeza, computador)
Tabulação dos atendimentos realizados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Imprescindível fluência verbal na língua japonesa;
Ensino médio completo;
Desejável experiência em atendimento;
Conhecimentos básicos do Pacote Office;
Conhecimento na cultura japonesa.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Horário de trabalho: Escala 6x1, das 12:00 as 18:00
Local de trabalho: Parque Novo Mundo, zona norte de São Paulo (divisa com Guarulhos)
O Hospital Nipo-Brasileiro é uma das mais conceituadas instituições de saúde de São Paulo, localizado no Parque Novo Mundo, zona norte de São Paulo, próximo às rodovias Presidente Dutra, Ayrton Senna e Fernão Dias, além da Marginal Tietê.
Desde o início da nossa história, em 1988, praticamos diariamente valores da cultura japonesa no atendimento aos nossos pacientes e em qualquer relação interpessoal. Um dos mais importantes é o “omotenashi”, que significa “hospitalidade”. Buscamos servir sempre com cortesia e atenção aos detalhes, cuidando de perto sempre, em todos os momentos da vida.
Atualmente somos um time de mais de 3.000 colaboradores atuando em áreas assistenciais, de apoio e administrativas. A qualidade e segurança do trabalho das nossas equipes resultou na conquista de uma das mais importantes certificações em saúde do mundo, a Qmentum – nível Diamante. Além disso, o nosso Centro de Trauma é o 1° hospital do país a obter a Certificação por Distinção pelos Serviços de Atendimento ao Paciente Traumatizado do IQG Health Services Accreditation.
**O Hospital Nipo-Brasileiro tem o compromisso de garantir a segurança e a privacidade dos seus dados. Para isso, o HNipo informa estar em concordância com os princípios e conceitos da Lei nº 13.709 de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados). Desta forma, declaro estar ciente que meus dados fornecidos serão de uso exclusivo para fins de processos seletivos. **